Wichtige Mitteilung!

Der Publikumsverkehr wird auf unserem Gelände stark eingeschränkt.

Verehrte Kunden!

Aufgrund der behördlichen Vorgaben werden auch wir selbstverständlich die entsprechenden Vorgaben umsetzen.

Dies bedeutet ab Mittwoch, 18.03.2020:

Für Privatkunden:

Um Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter zu schützen, findet bis auf Weiteres kein Kundenverkehr auf dem Firmengelände statt. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch, per Fax oder E-Mail.

Leider wären wir gezwungen, Sie wieder wegzuschicken, sollten Sie es dennoch riskieren zu kommen.

Für Geschäftskunden und Gewerbetreibende:

Es gibt momentan noch keine Einschränkungen. Bedenken Sie trotzdem, keinen Privatkunden mitzunehmen, da wir sonst wie oben beschrieben handeln müssen.

Wir werden die Ersatzteilversorgung und den Kundendienst so gut wie möglich aufrechterhalten. Unsere Mitarbeiter arbeiten zum Teil bereits in Home-Office. Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch, damit eine unnötige Anfahrt oder aber die weitere Vorgehensweise abgesprochen werden kann. Wir werden alles versuchen, das auch den gesundheitlichen Vorgaben entspricht, um Ihr Anliegen bearbeiten zu können. Werkstatt-Termine sind ebenfalls nur noch nach telefonischer Absprache möglich.

Nach momentanem Stand gibt es bisher keine wesentlichen Einschränkungen unserer Dienstleistungen in Deutschland, somit kann bis jetzt sichergestellt werden, dass Sie Ihre benötigten Teile auch auf diesem Weg bekommen können.

Wenn wir uns alle an die Vorgaben halten, besteht die höchste Wahrscheinlichkeit, dass die Coronakrise best- und schnellstmöglich überwunden werden kann.

Uns ist es natürlich wichtig, dass Sie mit Ihren Anliegen von uns so gut wie nur möglich bedient werden. Dass es vielleicht in dieser Situation auch mal zu Wartezeiten kommen kann, bitten wir schon jetzt zu entschuldigen.

Bitte unterstützen auch Sie uns in dieser für alle schwierigen Zeit und tolerieren Sie die ein oder andere längere Bearbeitungszeit Ihres Anliegens.

Wir unsererseits freuen uns schon heute, wenn wir Sie wieder persönlich begrüßen dürfen.

Bleiben Sie gesund.

Familie Unterreiner und Team